নিয়ম ও শর্তাবলী

ra77 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

ra77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট রাখা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আমাদের পারস্পরিক অধিকার, দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে বিস্তারিত বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই শর্তগুলো ra77.ws-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য

সাধারণ শর্তসমূহ

ra77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "ra77" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ra77.ws ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ra77 ও তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

ra77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগ ইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তসমূহ বাংলায় লেখা হলেও এটি ra77-এর মূল চুক্তি দলিলের অনুবাদ। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

ra77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তগুলো স্বীকার করা বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ra77-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা গ্রহণ করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে না চললে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখি।

বয়সের শর্ত

ra77-এ নিবন্ধন করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে
  • ভুয়া নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা যাবে না
  • অন্য কারো পক্ষে বা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
  • নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

ra77 নিরাপত্তা ও বৈধতার স্বার্থে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রল বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বেট রাখার আগে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার ra77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড ও লগ ইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

  • আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান
  • অ্যাকাউন্টে দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) পর্যালোচনা করা হতে পারে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে বকেয়া ব্যালান্স যথাযথ প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে
ra77 কখনো ই-মেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সতর্ক থাকুন ও আমাদের জানান।

আর্থিক লেনদেন

ra77 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন সংক্রান্ত নিয়ম নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন পরিমাণ সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রক্রিয়ার সময়
ডিপোজিট (bKash) ৳২০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
ডিপোজিট (Nagad) ৳২০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
ডিপোজিট (Rocket) ৳২০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
উইথড্রল ৳৫০০ ৳১,০০,০০০ ১–৩ ঘণ্টা

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না ও ফেরত দেওয়া হবে
  • ডিপোজিট সফল হলে ra77 অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালান্স যোগ হবে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যায় ডিপোজিট না হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন

উইথড্রল সংক্রান্ত নিয়ম

  • উইথড্রলের অর্থ শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে
  • বোনাস ব্যালান্স উইথড্রল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রল তদন্ত করা হতে পারে
মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে ra77 সম্পূর্ণ ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

বেটিং নিয়মাবলী

ra77-এ বেট রাখার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। সঠিক নিয়ম মেনে বেট করলে আপনার অভিজ্ঞতা আনন্দময় ও নিরাপদ হবে।

বেট কনফার্মেশন

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট রাখার আগে সব তথ্য যাচাই করে নিন — দল, ম্যাচ, অডস ও বেটের পরিমাণ সব ঠিক আছে কিনা নিশ্চিত হন।

অডস পরিবর্তন

লাইভ বেটিংয়ে রিয়েল-টাইমে অডস পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস ছিল সেই অডসেই বেট গণনা করা হবে। পরবর্তীতে অডস বাড়লেও আপনার বেটে প্রভাব পড়বে না।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত

  • কোনো ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে সেই ম্যাচের সব বেট বাতিল গণ্য হবে ও অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ না হলে ra77-এর নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে
  • ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে অফিসিয়াল উৎস থেকে যাচাই করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে নির্ধারিত অডসে করা বেট বাতিল বলে গণ্য হবে

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

ra77-এ প্রতিটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জেতার একটি সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা খেলার ধরন ও বাজার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

ra77-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার আমাদের সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্ত আছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাস

প্রথমবার ডিপোজিটে ra77 বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস প্রদান করে। এই বোনাস পেতে নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের শর্ত:

  • বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে
  • বোনাস পরিমাণ উইথড্রল করতে ন্যূনতম ১০x ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য
  • বোনাস একটিভেশনের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে

নিয়মিত প্রমোশন

সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার ও বিশেষ ম্যাচ বোনাস নিয়মিত পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্ত থাকে যা অফারের পেজে উল্লেখ করা থাকে।

ra77 বোনাস অপব্যবহার (বোনাস আরবিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া ইত্যাদি) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ra77 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  1. ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট রাখা
  2. একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা
  3. অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা
  4. প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে অনুচিত সুবিধা নেওয়া
  5. অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  6. তৃতীয় পক্ষের বেহালে বা পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেটের হয়ে বেট রাখা
  7. অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  8. প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা

দায়িত্বশীল গেমিং

ra77 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক টুল রয়েছে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা বেট করবেন তা ঠিক করুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং বিরতি নিন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ra77-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
  • SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে
  • কুকি পলিসি সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন
১০

শর্ত পরিবর্তন ও সমাপ্তি

ra77 তার নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ই-মেইলে আগাম জানানো হবে।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে ra77-এর নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে। এই শর্তসমূহের যেকোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা FAQ পেজটি দেখুন।

কেন ra77-এর শর্তগুলো ব্যবহারকারীবান্ধব

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি হয়েছে সদস্যদের সুরক্ষা ও সুবিধার কথা মাথায় রেখে

সম্পূর্ণ বাংলায় শর্তাবলী

ra77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় পড়া যায়। ভাষার জটিলতায় কোনো শর্ত মিস না হোক — সেটাই আমাদের লক্ষ্য।

স্বচ্ছ লেনদেন নীতি

ডিপোজিট থেকে উইথড্রল পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ পরিষ্কারভাবে নথিভুক্ত। কোনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্ত নেই।

KYC ও পরিচয় সুরক্ষা

আপনার পরিচয় তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। SSL এনক্রিপশন ও নিয়মিত সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষিত।

ন্যায্য বোনাস শর্ত

ra77-এর বোনাস শর্তগুলো বাস্তবসম্মত ও স্বচ্ছ। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে কোনো ধোঁয়াশা ছাড়াই।

দায়িত্বশীল গেমিং টুল

নিজের বেটিং সীমা নিয়ন্ত্রণ করতে ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা পাওয়া যায় সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে।

২৪/৭ সাপোর্ট সেবা

শর্ত বুঝতে বা যেকোনো সমস্যায় ra77-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সবসময় পাশে আছে। বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়।

এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়া শেষ? এখন ra77-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন। ওয়েলকাম বোনাস পান এবং আজই আপনার প্রিয় ম্যাচে বেট রাখুন।

English